Författare: Anders Reuterswärd

Fråga   Jag har Windows 7 och Office 2010. I Utforskaren så finns förhandsgranskning av filer, och det fungerar på vanliga filer som jpeg och Word/Excel. Problemet är att när jag startar till exempel Word fungerar det inte längre. Om jag då väljer att öppna Word och markerar en fil står det i förhandsgranskningsfältet; ”Filen kan inte förhandsgranskas på grund av ett fel i Microsoft Word-förhandsgranskning.” Samma fel blir det då i Utforskaren. Har du förslag på vad detta beror på? Jag valde att installera programmet på en annan disk än C, detta för att spara utrymme, men det borde…

Fråga Jag har en Fujitsu-dator (som nominellt har en hårddisk på en terabyte) med Windows Vista. Vad jag kan förstå har denna hårddisk delats upp/partitionerats i tre olika hårddiskar. Nu har hårddisken ”C” i stort sett blivit full (den omfattar tydligen endast 80 gigabyte – och nu är endast knappt 5 gigabyte kvar). Hur gör jag praktiskt för att kunna utnyttja hela kapaciteten på hårddisken? Lars-Olov Moberg Svar   Det är ganska vanligt på fabrikslevererade datorer att de kommer med hårddisken uppdelad i att antal partitioner. Ibland finns det specialpartitioner som innehåller systeminformation och återställningsdata, ibland handlar det bara om…

Fråga   Rätt som det var en dag hade min nätverkshårddisk fått en ny enhetsbokstav, så även USB-enheter (telefon, kamera etcetera). Det hade vid något tillfälle varit problem att koppla upp nätverkshårddisken. Kan man ”flytta tillbaka” nätverksdisken till ”F” (ny plats ”G”), så att mina genvägar till enheterna kan användas? (Jag har sökt på nätet och det här verkar vara något som ”händer” ibland.) Jag kör Windows Vista. Dan Svensson  Svar   Windows tilldelar självt enhetsbokstäver till nya enheter och särskilt äldre Windowsversioner har lite problem med att hålla rätt på dem ibland. Andra orsaker till att flyttbara enheter får…

Fråga   Hej! Jag har nyligen börjat använda Windows Live Mail, och måste säga att jag gillar programmet. Dock kunde jag inte göra någon säkerhetskopia av mina e-postmeddelanden när jag testade det. Jag använde Arkiv – Exportera – Meddelanden, och därefter dök först följande felmeddelande upp: ”Det gick inte att exportera meddelandet. Ett fel har uppstått.” Enda alternativet är OK, och när jag tryckt OK kommer nästa felmeddelande: ”Exporten slutfördes inte. Det gick inte att exportera alla meddelanden. Det kanske inte finns tillräckligt med utrymme på disken för alla de exporterade meddelandena eller så kan några av de meddelanden du…

Fråga   Hej! Jag har fått problem att starta Windows XP på en bärbar Fujitsu-Siemens Amilo ”modell äldre”. När jag startar datorn kommer jag hela tiden till sidan där det sägs att det är problem med start av Windows. Jag kan välja att ”Starta i felsäkert läge” i olika varianter, att starta med senaste fungerande konfiguration och att starta Windows normalt. Problemet är att oavsett vilket alternativ jag väljer kommer jag tillbaka till samma sida igen. Jag provade då att ”reparera” XP-installationen” från CD-skivan men då jag väljer R för att starta reparationen får jag beskedet att ingen hårddisk kunde…

Fråga   I dag när jag skulle göra en ny säkerhetskopia tyckte jag att det var dags att tömma min externa hårddisk innan säkerhetskopian gjordes. Detta för att jag inte skulle få tillbaka gamla, utrensade filer om jag skulle behöva återställa någon mapp från säkerhetskopian. Sagt och gjort, jag tömde den externa hårddisken först, och sedan kopierade jag tillbaka alla mappar. Följaktligen borde mina filer uppta samma yta på båda hårddiskarna, men döm om min förvåning när jag upptäckte att den externa hårddisken innehöll ett antal gigabyte mer data! Det visade sig att de låg i Papperskorgen. Så jag tömde…

Fråga   Hej! Om jag vill rädda information från en hårddisk på en dator som inte vill starta, till exempel på grund av ”blåskärm”, hur gör jag? Kan jag koppla ihop datorn med en annan dator och på det sättet rädda filer? Rickard Vosjö  Svar   Om hårddisken är i någorlunda intakt skick går det att rädda allting utom skadade filer. Den billigaste metoden är att plocka ur disken och montera den som andradisk i en annan dator. Notera att byglingen kanske måste ändras om det handlar om en äldre PATA-disk (IDE). Sedan kan önskade filer kopieras till den datorns…

Krånglande IDE/ATA-kanaler med gula utropstecken i Enhetshanteraren kan ofta fixas med en avinstallation. Fråga   I Enhetshanteraren (Windows Vista) har jag ett gult utropstecken på IDE ATA 0 och 1 Felmeddelande ”Den här enheten kan inte starta. (Kod 10) Klicka på Sök efter lösningar om du vill skicka information om enheten till Microsoft och kontrollera om det finns någon lösning.” Provar man att söka efter lösning händer inget. Försöker jag hämta drivrutiner säger den att jag har det senaste. Vad kan detta bero på? Björn-Tore Svar   Du ger egentligen inte tillräckligt med information om datorn, men eftersom den kör…

Vad gör Chkdsk och vad finns det för för- och nackdelar med programmet? Fråga   Är det bra att köra checkdisk (chkdsk)? Vad gör det? Fördelar? Nackdelar? Det verkar bland annat återställa borttappade filer, men det kan ju vara filer som man valt att ta bort till exempel vid defragmenteringen. Så är det någon vits med att köra checkdisk över huvud taget? Anna M Svar   Chkdsk är ett DOS-program med lång historia. I princip så länge som pc:n har funnits har chkdsk använts för at kontrollera och reparera hårddiskar. Det är ett kommandoradsverktyg som du kan använda för att…

Att använda en produktnyckel till en annan Windows 7-version fungerar inte om det handlar om olika versioner. Fråga   Hej! Jag har en uppgraderingsversion av Windows 7 Home Premium på min gamla dator som nu börjat strula så att jag måste ominstallera. Jag har även en nyare dator som jag köpte med Windows 7 Professional. Nu till min fundering, kan jag installera Windows 7 Professional på min gamla dator men använda aktiveringskoden från Home-skivan eller måste jag ominstallera bägge datorerna för att byta version? Reine Gustafsson   Svar   Du kan inte använda en nyckel för Home-versionen till Windows 7…