Fråga
Jag har en ny Acer Aspire med Windows Vista, där jag utan framgång försöker installera ett program. Svårigheterna har så vitt jag har kunnat pröva mig fram till ingenting att göra med säkerhetsarrangemangen i Vista.
Programmet dyker inte upp under (F:). Kompatibilitetsguiden påstår att det inte finns något program på CD-skivan. Maskinen ignorerar programmet fullständigt. Vad är detta?
Det går att öppna programmet i andra Windows-versioner.
Svar
Det hade ju underlättat om du berättat vad det är för program det handlar om. Men av din beskrivning tolkar jag det som att datorn över huvud taget inte kan läsa CD-skivan, medan den däremot fungerar på andra datorer?
I så fall har det nog absolut ingenting med Vista att göra, utan du har helt enkelt råkat på en skiva som inte passar din läsare. Antingen byter du den där du köpte den, eller så kan du helt enkelt kopiera hela skivan i en annan dator och använda kopian i stället.