Fråga
Hej! Efter att ha installerat AVG Internet Security 8.0 kommer jag inte längre in på Windows Live Messenger. Felkod 81000395 visas. Jag kör Windows Vista. Jag förstår att det är något med brandväggen, men vet inte hur jag ska åtgärda felet. Kan ni hjälpa mig? Snälla…
Svar
Jag känner själv inte till problemet, men har hittat många på nätet som har samma problem som du. De flesta är ganska överens om att felet orsakas av den senaste version 8.0 av AVG.
Lösningen ska vara att stänga av Instant Messenger i Web Shield Components i AVG. En annan är naturligtvis att avinstallera AVG helt och hållet.