Fråga
Jag har ett problem som uppkommit med Windows 7:s inbyggda säkerhetskopiering. Om jag från Kontrollpanelen klickar på ”Säkerhetskopiering och återställning” kommer normalt upp en ruta där jag kan välja när, vad och var kopiering ska ske. Eller att välja en återställning brukar också vara möjligt.
Nu har något hänt utan min vetskap om vad. Det enda som syns nu är, i vänster kolumn ”Kontrollpanelens startsida” och till höger ”Säkerhetskopiera eller återställ dina filer” I övrigt är det tomt. Detta har tidigare fungerat. Vad kan ha hänt?
Håkan Larsson
Svar
Detta fenomen har jag aldrig upplevt och aldrig hört talas om. Men det har sannolikt att göra med något program som du installerat. Försök att dra dig till minnes vad du gjorde i samband med att du först upptäckte problemet. Installerade du kanske något annat säkerhetskopieringsprogram?
Avinstallera i så fall detta och se om felet försvinner. En annan möjlighet är att använda Systemåterställning för att återställa systemet till en återställningspunkt som ligger före i tiden, innan problemet först visade sig.
