Fråga
Vid avstängning av Windows stängs datorn först av som den ska. Men efter fem till 35 sekunder startar den igen. Precis lagom för att hinna lämna rummet. Jag har letat i till exempel Autostart och BIOS, men hittar ingenting som ger en vink om vad som orsakar omstart.
Jag har även letat i systemregistret och datorns filer efter t ex ”Shutdown – r” utan att hitta någonting. Jag kör Windows XP. Något tips?
Algot
Svar
Det här är faktiskt ett vanligt problem och alltid lika svårt att hitta lösningen till. Orsakerna kan vara många, bland annat felaktiga drivrutiner. Se till att du har de senaste drivrutinerna för all hårdvara. Det är i alla fall alltid att rekommendera.
Troligare är dock att det är något som väcker din dator igen omedelbart efter avstängning. Det kan vara nätverket (troligast), musen eller någon annan hårdvara, eller till och med ett program eller en process. Titta i BIOS igen och stäng av alla möjligheter att starta datorn, som wake-on-lan (nätverket), mus och tangentbord. Om det inte hjälper, öppna Enhetshanteraren och dubbelklicka på ditt nätverkskort. Byt till fliken Avancerat och bläddra i fältet Egenskap. Stäng av alla funktioner som heter något med Wake eller WOL.
Titta också på vilka program och tjänster du har igång. Finns det någonting där som skulle kunna tänkas vilja starta om datorn? Det kan vara automatisk säkerhetskopiering, någon genomsökningsfunktion eller något online-program. Du kan också ta hjälp av Loggboken i Windows. Leta efter händelser vid den aktuella tidpunkten och försök hitta en ledtråd till vad som händer när datorn startar om.
Det här är som sagt ett knepigt problem och det enda som fungerar är tålmodig felsökning. Hjälper ingenting får du väl passa datorn under avstängningen och stänga av den igen just när den börjar starta om.
