Fråga
Jag fick nyligen en stor bifogad fil via e-post som jag inte hade något problem med att ta emot, men sedan inte kunde vidarebefordra till två medlemmar av min familj eftersom filen var för stor. Jag bad den ursprungliga avsändaren att försöka och det studsade tillbaka till henne också.
Jag försökte även att använda en komprimerad zip-fil, vilken e-postprogrammet inte ens ville leverera. Finns det något enkelt sätt att skicka en stor bifogad fil?
Louise
Svar
Jag antar att du och din familj har olika e-postleverantörer. Du nämner inte hur stor filen var, men jag gissar att den är stor nog för din e-postserver att hantera, men för stor för dina familjemedlemmars. Olika e-postservrar har olika storleksgränser för brevlådor och bilagor.
Det enda du kan göra för att ändra storleken på filen är att dela upp den i flera och skicka den i flera meddelanden. Det går att göra till exempel med de flesta program som skapar zip-filer. Men det blir då lite bökigt för mottagaren att ta emot och packa upp filerna. Dessutom tillkommer då problemet med att du inte kan skicka zip-filer, vilket jag inte begriper. Det skulle dock kunna handla om någon säkerhetsinställning i ditt epostprogram.
Dina bästa alternativ är nog att ladda upp filen till din webbplats (om du har någon) och skicka en länk till din familj för att hämta det eller att använda någon molnlagring som Skydrive, Google Drive eller Dropbox och dela ut filen där.