Fråga
Jag undrar varför mitt utmärkta e-postprogram Thunderbird inte längre vill fungera Tele2:s nya e-postserver. Jag har försökt prata med dem, men svaret blir att de tyvärr inte kan lämna support på tredjepartsprogramvara.
Jag använder både Windows 7 och Windows 10. Med Windows 10:s interna webbmailprogram kan jag komma åt e-posten, men jag saknar Thunderbirds utmärkta e-postprogram.
Jan Niburg
Svar
Visst borde det gå utmärkt att använda Thunderbird, men du måste göra rätt inställningar. Detta är vad som gäller enligt Tele2 själva:
Vill du ta emot posten med POP3 heter servern mail.tele2.se och den port du ska använda heter 110 eller 995 om du vill använda SSL/TLS-kryptering. För IMAP-mottagning är det samma server, men portarna 587 respektive 465.
För SMTP-inställningarna gäller samma server och portarna 143 eller 993. SMTP ska alltid ha autentisering (auth) aktiverat och använda samma inloggning som inkommande e-post.