Fråga
Jag har en ganska ny Dell bärbar XPS13 som jag varit väldigt nöjd med. Men efter uppgradering till Windows 10 Creators Update (jag tror i alla fall att det var då det började) krånglar nätverket.
Varje gång jag startar om datorn visar nätverket ett rött kryss och ingen tillgång. Enda botemedlet är att öppna ”Nätverks- och delningscenter”, klicka på ”Ändra inställningar för nätverkskort” och sedan först inaktivera och därefter aktivera nätverkskortet. Då fungerar det till nästa omstart.
Det handlar om trådlöst nätverk när jag kör mot min lokala router. Förslag till åtgärd?
Gustav Magnusson
Svar
Detta är med största säkerhet en drivrutinsfråga. Jag kan inte säga om det har med Creators Update att göra, men det är ju fullt tänkbart att någon inte fullt kompatibel drivrutin för nätverkskortet installeras samtidigt.
Kontrollera först om det går att uppdatera drivrutinen eller om den senaste redan är installerad. I det fallet skulle det mycket väl kunna fungera att gå tillbaka till en tidigare drivrutin.
Högerklicka på nätverkskortet i Enhetshanteraren, välj Egenskaper och byt till fliken Drivrutin. Klicka på ”Uppdatera drivrutin” och sedan på ”Välj drivrutinsprogramvara som redan finns på datorn”. Klicka sedan på ”Låt mig välja från en lista över tillgängliga drivrutiner på min dator”.
Du bör hitta flera drivrutiner och kan välja att installera en annan än den som är vald för ögonblicket.
2 kommentarer
Har drabbats av ungefär samma problem. Förutom att återställning inte hjälpte. Dvs. inget nätverk. Provat ALLT inkl sätta i ett annat nätverkskort som jag hade liggande. Inte ens det funkade. Efter ominstallation av windows (till samma version) så funkar allt klockrent igen. Märkligt fel!! (Windows10)
Har samma problem som Anders, förutom att det inte hjälpte med ominstallation av Windows. Det enda den installationen gjorde var att radera alla mina installerade program. 🙁
Vet inte alls hur jag ska gå vidare för att få tillbaka nätverket. Det funkar inte med varken trådat eller trådlöst. Alla andra apparater som är anslutna till det trådlösa nätverket fungerar utan problem.
Drivrutinerna är de senaste som finns och allting ser bra ut, förutom att datorn inte får någon ip-adress.
Bootar man med Linux så hittar datorn det trådlösa nätverket direkt, så det kan inte vara nätverkskortet.
Nätverket slutade fungera mitt i uppdateringen, så installationen tvärstannade och gick inte vidare. När jag startade om datorn så återställdes den till den gamla konfigurationen (Anniversary), men då utan nätverkskoppling.