Fråga
För några dagar sedan fick jag ett mejl från ett av mig känt företag innehållande en bilaga i form av ett pdf-dokument. Jag öppnade det, men lyckades inte öppna själva pdf:en då den krävde login.
Senare samma dag kom ett nytt meddelande från samma avsändare ”Varning, Öppna ej föregående mejl. Min e-post är kapad!”
Vad finns det för mjukvara jag skulle kunna kolla datorn med? Panda? Den är nu frånkopplad från nätet, avstängd.
Något program man kan köra från USB kanske?
Nisse L
Svar
Har du inget säkerhetsprogram installerat i datorn? Om du har, kör en genomsökning med det. Annars rekommenderar jag omedelbart inköp och installation av ett, så har du större chans att klara dig från sådant här i framtiden.
Ett bra program för kontroll av datorn är också Malwarebytes: www.malwarebytes.com/pricing. Det finns en gratisversion som du kan använda. Även Norton Power Eraser är ett kraftfullt gratisverktyg att ta till i sådana här situationer: support.norton.com/sp/sv/se/home/current/solutions/kb20100824120155EN. Det kan du köra från ett USB-minne.
