Fråga
Språk för support. Jag har en engelsk version av Windows 10 Pro – 1803. När jag söker på vissa hjälpfunktioner som anropar Microsoft via nätet blir jag länkad till en sida med svensk text. De benämningar som används där stämmer ju inte med min engelska Windowsversion.
Ibland är det väldigt svårt att följa anvisningarna. Finns det något sätt att i stället få en engelsk hjälpsida? Jag tycker att det borde finnas ett val på hjälpsidan.
Jag vet inte varför jag får en svensk hjälpsida. Kollar de på IP-adressen, kanske? De borde i stället kolla på Windows språkversion.
Inge Eriksson
Svar
Ja, jag gissar att valet av språk beror på IP-adress. Varför Microsoft inte löser det på något annat sätt vågar jag inte svara på och det finns ingenting du kan göra åt det.
Det enklaste du kan göra är att på den svenska hjälpsidan gå upp till adressfältet och ändra ”sv-se” till ”en-gb” eller ”en-us”. Den manövern får du göra varje gång du hamnar på en svensk supportsida.
