Fråga
Datorn har blivit infekterad av ett ”webbsöksvirus” vid namn chromesearch.win. Det gör att Google Chrome spärras från att välja sökmotor. Jag blir hela tiden omdirigerad till en sida som ”viruset” bestämmer. Ibland blir det rätt, men inte alltid. Till min fråga: Hur blir man av med en sådan inkräktare?
Jag har prövat att rensa registret med Wise Registry Cleaner, skannat med Malwarebytes samt Norton antivirus. Inget hjälper.
Mats Vikard
Svar
Chrome Search Win är en så kallad webbläsarkapare som ofta slinker med vid installation av annan nedladdad gratismjukvara.
Först måste du avinstallera programmet – du bör hitta det i Windows vanliga avinstallation. Kör sedan programmet Adwcleaner (numera köpt av Malwarebytes), som brukar kunna ta bort sådana här företeelser: www.malwarebytes.com/adwcleaner.
