Fråga
Enligt frågorna till Windows-Experten har det varit en del problem med årsuppdateringen av Windows, men följande verkar vara en ny variant. Det handlar om en Dell 13,3 tums bärbar, Vostro 3360 med en 500 gigabyte hårddisk och en 32 gigabyte SSD som ska fungera som läs-cache till hårddisken. Och Intel Rapid Start Technology, engelskspråkig.
Jag tyckte att Windows 10 Anniversary Update var intressant och den 18 augusti installerade jag den. Den lyckades, fast det tog oväntat lång tid, verkade vara samma procedur som vid uppgraderingen från Windows 8.1 till Windows 10 i maj. Inga konstigheter vid en snabb koll av systemet.
Den 24 augusti blev en kumulativ uppdatering installerad tillsammans med en annan, de gick bra. Den 2 september startade två uppdateringar, den för Flash Player gick bra, men Cumulative Update KB3176938 misslyckades. Och det tog mycket lång tid. Progressen från 0 procent till 30 procent, omstart, sedan upp till 70 procent gick med rimlig hastighet, men därefter upp till 100 procent gick det extremt långsamt, tog cirka en timme, då med låg diskaktivitet. Därefter meddelande:
”Failed to install…..” och uppdateringen backades därefter tillbaka, även det tog en timme. Senare samma dag konstaterade datorn att det fanns en uppdatering att installera (alltså den som misslyckats) och hela proceduren upprepades.
Datorn användes inte så mycket därefter, fyra misslyckade försök fram till den 9 september, därefter inte använd på länge. Startad den 29 november då bland annat Cumulative update KB3200970 började installeras, vilket till slut misslyckas såsom tidigare. Enda skillnaden var att progressen blev långsam vid 77 procent.
Nu har jag för tillfället med hjälp av wushowhide.diagcab undertryckt denna uppdatering. Men inte så bra. Frågor: Vad kan det vara som gör progressen så långsam? Finns några loggar som kan indikera något? Har System Restore eliminerat dessa loggar?
I defragmentering,, som nu kallas Optimize Drives (fast det är egentligen volymer), syns en konstig ändring: Nu är mediatypen ”Solid state drive” och status anges som ”Optimization not available” och senaste körning har aldrig gjorts för någon av alla volymerna. Fast vid ett tillfälle startade defragmentering (??) av C:, höll på ett tiotal sekunder och tidpunkten lagrades korrekt.
Drivrutin för hårddisken var tidigare iaStorA.sys (ver 11.x), nu är den iaStorAV.sys (ver 13.x), nog resultat av ver1607-uppdateringen. Suffixet V är nog från Microsoft, hämtar jag liknande rutin från Intel saknas det.
C Sivers
Svar
Windows Update är något som Microsoft trots ihärdiga försök inte har lyckats få ordning på genom åren. Jag vill dock gärna börja med din SSD. Eftersom du skriver att den ska fungera som läs-cache undrar jag om det inte är Intel Rapid Storage Technology du är ute efter?
Använder du hela SSD:n som cacheminne? I så fall ska den inte var synlig som en enhet över huvud taget och det ska inte finnas något optimeringsalternativ för den. Eller har du en enhet C som är en del av SSD-enheten? Är Windows installerat på denna enhet? Då är utrymmet väldigt litet och orsaken till att uppdatering inte fungerar kan helt enkelt vara utrymmesbrist.
Drivrutinen iaSTorA som du talar om är inte för någon hårddisk, lagringsenheter behöver inga drivrutiner, utan just för Intel Rapid Storage Technology. Den senaste version jag kan hitta är uppe i 15.x. Du bör nog se över dina inställningar här. Det finns ett konfigurationsprogram installerat i datorn.
Om inte detta är problemet finns det några lösningar att prova:
1) Använd Windows Felsökning. Klicka på startknappen och skriv Felsökning (eller Troubleshooting i ditt fall). Starta programmet, klicka på ”Visa alla” (View all) och välj Windows Update längst ned.
2) Töm uppdateringsmappen. Öppna C:\Windows\SoftwareDistribution\Download i Utforskaren och radera alla filer i mappen. Skriv sedan följande i ett kommandotolksfönster med administrationsrättigheter:
wuauclt.exe /updatenow
Prova uppdateringen igen.
3) Ladda ned uppdateringen manuellt. Ladda ned härifrån www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3176938 och prova om det går att få installationen att fungera.
4) Den sista utvägen är att reparationsinstallera Windows. Gör du en ny nedladdning får du den senaste versionen och därmed också alla uppdateringar inkluderade. Använd länken korturl.com/w10se. Den är för den svenska versionen, men du bör styras rätt. Klicka på ”Download tool now”, kör Media Creation Tool och skapa ett USB-minne med Windows installationsfiler.
Starta detta minne inifrån Windows (starta inte datorn med det – då görs en ominstallation) och kör igenom installationsprocessen. Windows repareras och uppdateras, men alla dina filer och inställningar blir kvar.
2 kommentarer
Jag har skrivit om detta tidigare – det är känt att Windows updates databas blir korrupt och då är det inte möjligt att få in nya uppdateringar tills man reparerat den.
Nedan följer en instruktion som jag tagit fram bl a med hjälp av Microsofts egna tekniker och den brukar fungera.
Fixa Windows update problem
OK här kommer lösningen (längst ner har du ett Windows Update reset script (WURESET.BAT) Kopiera bara in den delen i notepad och spara filen som en .bat fil och kör som administrator
Eftersom felet med Windows update kommer lite då och då kan det vara bra att spara nedanstående och ta till då man får problemet. Alla 4 stegen tar inte mer än ca 10 minuter eller så.
Efter att du kört WURESET.bat i steg 4 startar du om datorn och låter windows update dra igång som vanligt så skall du börja få hem de senaste kumulativa uppdateringarna.
I Steg 4 kommer Windows updates databaser att ersättas och nya skapas.
%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution
%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2
Scriptet kommer då att skapa kopior på dessa med filextension .BAK
Dessa kan du sedan ta bort om du vill för att spara utrymme
Steg 1
Kommandotolken (kör som administratör)
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Steg 2
Kommandotolken (kör som administratör)
sfc/scannow
Steg 3
I sökfältet skriv ”felsökning”
Välj ”Visa alla” i menyn till väster
Välj ”Windows Update” från programmen och kör det
Steg 4
Kopiera texten från @ECHO OFF och resten av raderna till ett textdokument som du döper till WURESET.BAT
Kör sedan WURESET.BAT som administratör
@ECHO OFF
echo .
echo Simple Script to reset Windows updates components-credits to Shawn Brink for the commands.
echo .
PAUSE
echo .
set b=0
:bits
set /a b=%b%+1
if %b% equ 3 (
goto end1
)
net stop bits
echo Checking the bits service status.
sc query bits | findstr /I /C:”STOPPED”
if not %errorlevel%==0 (
goto bits
)
goto loop2
:end1
cls
echo.
echo Failed to reset Windows Update due to bits service failing to stop
echo Please run the script as administartor by right clicking the WuReset file or your BITS service isn’t responding.
echo.
pause
goto Start
:loop2
set w=0
:wuauserv
set /a w=%w%+1
if %w% equ 3 (
goto end2
)
net stop wuauserv
echo Checking the wuauserv service status.
sc query wuauserv | findstr /I /C:”STOPPED”
if not %errorlevel%==0 (
goto wuauserv
)
goto loop3
:end2
cls
echo.
echo Failed to reset Windows Update due to wuauserv service failing to stop.
echo.
pause
goto Start
:loop3
set app=0
:appidsvc
set /a app=%app%+1
if %app% equ 3 (
goto end3
)
net stop appidsvc
echo Checking the appidsvc service status.
sc query appidsvc | findstr /I /C:”STOPPED”
if not %errorlevel%==0 (
goto appidsvc
)
goto loop4
:end3
cls
echo.
echo Failed to reset Windows Update due to appidsvc service failing to stop.
echo.
pause
goto Start
:loop4
set c=0
:cryptsvc
set /a c=%c%+1
if %c% equ 3 (
goto end4
)
net stop cryptsvc
echo Checking the cryptsvc service status.
sc query cryptsvc | findstr /I /C:”STOPPED”
if not %errorlevel%==0 (
goto cryptsvc
)
goto Reset
:end4
cls
echo.
echo Failed to reset Windows Update due to cryptsvc service failing to stop.
echo.
pause
goto Start
:Reset
Ipconfig /flushdns
del /s /q /f ”%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
cd /d %windir%\system32
if exist ”%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml.bak” del /s /q /f ”%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml.bak”
if exist ”%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml” (
takeown /f ”%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml”
attrib -r -s -h /s /d ”%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml”
ren ”%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml” pending.xml.bak
)
if exist ”%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution.bak” rmdir /s /q ”%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution.bak”
if exist ”%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution” (
attrib -r -s -h /s /d ”%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution”
ren ”%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution” SoftwareDistribution.bak
)
if exist ”%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2.bak” rmdir /s /q ”%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2.bak”
if exist ”%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2” (
attrib -r -s -h /s /d ”%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2”
ren ”%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2” Catroot2.bak
)
if exist ”%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log.bak” del /s /q /f ”%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log.bak”
if exist ”%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log” (
attrib -r -s -h /s /d ”%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log”
ren ”%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log” WindowsUpdate.log.bak
)
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
regsvr32 /s wudriver.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
:Start
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
echo Task completed sucessfully!Please restart your computer and check for the updates again.
PAUSE
Snyggt ska spara detta script… Ett enklare trick som hjälpt mig med ena datorn är att ta bort ALLA usb anslutningar. Efter åtskilliga problem med omstart och återställning där datorn bara hängde sig provade jag tipset att ta bort även den trådllösa musen vid uppdatering/Omstart och se uppdateringen/omstarten fungerade perfekt. Detta har nu inträffat et flertal ggr,