Fråga
När jag gjort uppgraderingen till Windows 10 får jag ett mycket konstigt meddelande från ”Microsoft devices team” – Titel: ”Device limit reached for installing apps & games”. Meddelandet lyder: ”It looks like you have reached your device limit for installing apps and games from the Store on your Windows 10 device. If you want to install apps and games from the Store on another Windows 10 device, remove a device from the device list.”
Till saken hör att jag endast har en dator (Asus bärbar) med Windows 10-uppgradering. Jag hade inte installerat någon extra app från Store till datorns Windows 8.1 innan uppgraderingen.
Datorn är ny och jag bara väntade på att få Windows 10 (för att slippa se Windows 8.1). Man får tydligen ha mindre än en dator med Windows 10 för att uppfylla deras antalet-dator-krav… Jag begriper inte vad de menar. Mycket märkligt! Det är nog många andra som får samma mystiska meddelande.
Bengt Malmer
Svar
Jag har inte råkat ut för problemet själv, men det låter ju som någon felaktig räknare någonstans. Jag skulle gissa att problemet löser sig med en återställning av cachen för Windows Store.
Klicka på startknappen och skriv
wsreset
Högerklicka på programmet som dyker upp högst upp och välj ”Kör som administratör”. Godkänn att programmet får köras.