Fråga
Jag har en Asus-dator, men jag har blivit av med min skiva för att återställa hela datorn till fabriksinställningar. Hur gör jag då? Det är en dator med Windows 7.
Filip Mårtensson
Svar
Om det finns en återställningspartition på hårddisken är det enkelt. Tryck bara F9 vid datorstarten, precis när Asus-loggan visas, och följ instruktionerna.
Om du av någon anledning har raderat denna partition är det värre. Du kan försöka beställa en ny skiva från Asus – de har en ganska bra support och kanske kan hjälpa dig.
Annars är nog enda utvägen att installera om Windows med en annan skiva i stället för att fabriksåterställa. Det kräver att du har etiketten med cd-nyckeln kvar, den sitter någonstans på datorn, och att du kan få tag på eller låna en installationsskiva för Windows 7. Det måste vara en OEM-skiva från en datortillverkare för att passa ihop med din cd-nyckel – det går inte med en skiva från Microsoft.