Fråga
Jag har problem med att starta min dator. När jag startar kommer jag till första bilden efter startloggan. Där stannar allt och jag hör att allt blir stilla. Jag måste trycka på startknappen för att stoppa och starta om. Då tar jag bort batteriet och sätter tillbaka det igen, då startar datorn korrekt. Vad är felet? Är det batteriet?
Min dator är en Dell Alienware M17X R3, snart tre år gammal. Windows 8.1 på en SSD plus en hårddisk på en terabyte.
Åke Sjögren
Svar
Det där med batteriet låter ju lite märkligt. Det kan naturligtvis vara fel på det. Vad händer om du kör datorn helt utan batteriet? Inträffar felet någonsin då?
Ett tre år gammalt batteri kan ha nått slutet av sin livslängd, men det skulle också kunna handla om att det slitits så pass mycket att Windows inte längre har rätt koll på dess kapacitet. Då behövs en kalibrering.
Det finns olika åsikter om hur en sådan bör genomföras, men normalt rekommenderas följande. Se till att Windows är inställt (i Energialternativ) på att gå i viloläge när batterikapaciteten är nere i fem procent.
Ladda batteriet fullt. Låt det sedan vila i två timmar för att svalna efter laddningen. Du kan använda datorn normalt under tiden. Dra sedan ur strömsladden och vänta tills batteriet laddat ur så mycket att datorn går över i viloläge. Du kan även här använda datorn normalt under tiden.
Låt datorn vara i viloläge i minst fem timmar. Sätt sedan i strömsladden och ladda batteriet fullt. Datorn kan användas under tiden. Efter detta bör Windows ha koll på batteriets kapacitet igen.
För övrigt kan tilläggas att batteriet aldrig i onödan ska laddas ur helt. Att detta skulle vara nyttigt är en myt när det gäller lithiumjonbatterier. Likaså ska det alltid sitta i, även när datorn körs på nätström. När det är fulladdat slutar laddningskretsarna att leverera ström, så någon risk för överladdning föreligger inte. Enda undantaget är om datorn blir mycket varm, till exempel om den används för spel. Värme sänker nämligen batteriets prestanda och livslängd.