Fråga
Jag har precis skaffat en Seagate 3 TB extern hårddisk med USB 3.0-anslutning.
När jag ansluter den till datorn via USB 3.0-porten kopplar den ifrån när jag börjar föra över data till och från den. Vad kan detta bero på? Ansluter jag den till en USB 2.0-port fungerar det hur bra som helst. Jag skulle gärna vilja få rätsida på det här problemet.
Håkan Brodin
Svar
Fenomenet har troligen att göra med en energisparinställning för USB 3.0 som stänger av hårddisken. Prova att lösa problemet med hjälp av energiinställningarna.
Öppna Energialternativ i Kontrollpanelen. Klicka på ”Ändra schemainställningar” vid det energischema som är förprickat. Klicka på ”Ändra avancerade inställningar”. Klicka på plustecknet vid USB-inställningar och sedan vid ”Inställning för valbar frånkoppling”. Ändra från Aktiverad till Inaktiverad.