Fråga
För ett tag sedan köpte jag en ny dator med Windows 8.0 Pro (64bit). På en extern hårddisk gjorde jag en återställningsenhet (partition I) via Windows Avancerade Återställningsverktyg och resten använde jag till kopior och lite annat (partition K). I var på cirka 200 gigabyte och K på cirka 800 gigabyte.
Jag bestämde mig för att uppgradera till Windows 8.1, vilket gick utan problem. När jag kört datorn några dagar formaterades partition I för en ny återställningsenhet. Jag startade Windows verktyg och valde samma partition som tidigare, det vill säga I.
Jag gjorde på exakt samma sätt, men den här gången gick det inte bra. Partition I fick en storlek på 32 gigabyte – Used space 12 GB, File system FAT32 – och partition K fick inte bara större utrymme (890 gigabyte) utan blev också UNALLOCATED. K blev till *.
Jag körde Recuva som naturligtvis inte kände av *. Jag har fyra hårddiskar i datorn. Skadan skedde på disk 4 – där finns I och *. (Jag fick tips om File Scavenger – disk 4 finns inte med på listan, men partition I finns där.)
Finns det någon möjlighet att få tillbaka filerna på partition * – hur i så fall?
Juanna Annasdotter
Svar
Vad som hände och varför det gick fel är mycket svårt att säga. Problemet nu är mycket riktigt att rädda filerna. Recuva är ett utmärkt program, men behöver en giltig partition att arbeta med. File Scavenger har jag ingen erfarenhet av.
Ett program som borde kunna hjälpa dig att återställa partitionen till att börja med är Easeus Partition Master Free. Du hittar det gratis här: www.partition-tool.com. Du kan också prova Partition Wizard Home Edition, även det gratis: www.partitionwizard.com.
Om du lyckas rädda dina filer skulle jag sedan rekommendera att du tar bort alla partitioner från disken innan du börjar om från början.