Fråga
Min bärbara dator startar inte. Följande händer när jag trycker på startknappen:
Jag har provat med att starta med Windowsreparation och Windows 7-skivan utan resultat.
En gång startade datorn och jag försökte rensa datorn med Winoptimizer 10. Några filer gick inte att ta bort. Försök att starta om datorn för att köra i felsäkert läge misslyckades. Och nu är det återigen omöjligt att få igång datorn, tre blink på hårddisklampan och fast sken på strömlampan.
Staffan
Svar
Det verkar som om du har ett hårddiskproblem. Men det framgår tyvärr inte av frågan vad som händer på skärmen, så jag förutsätter att den fungerar som den ska och att du kan se meddelanden från systemet.
Vad är problemet med att starta med Windows-skivan? Du vet väl att du måste välja antingen i datorns BIOS (tangent F2 eller Delete vid starten) eller i startvalsmenyn (tangent F8 eller F12) för att kunna starta från en skiva?
När du väl lyckats starta med skivan hittar du flera möjligheter att reparera systemet. Börja med det som heter Startreparation. Om detta inte fungerar, välj Kommandotolk och skriv
chkdsk c: /f /r
för att felsöka och reparera hårddisken. Försök sedan med Startreparation igen. Dessa processer kan ta lång tid.
Om du lyckas få igång systemet kan det vara idé att fundera på om det är dags att byta ut hårddisken. Annars riskerar du att få problem igen. Går det inte alls att rädda systemet är det en ny disk och nyinstallation av Windows från skivan som gäller.