Fråga
Jag har råkat ut för konstiga låsningar på en av mina Windows-XP maskiner. Den kraschade på natten vid en automatisk uppdatering och det slutade med blåskärm. Kraschen verkade ha utlösts genom att förbindelsen med internet bröts medan även Adobe Reader höll på att uppdateras. Adobe har dock ett program som kan radera den gamla versionen varefter en ny kan hämtas och installeras. Det fungerade bra. Nu kommer problemet.
Java, version 7_11 höll antagligen just på att uppdateras när datorn dog. Nu klagar den på att 7_11 inte kan avinstalleras och därigenom blockeras uppdatering till nyare versioner. Det finns ingen fil i aktuell Java-mapp med namnet 7_11.
Jag har läst den text som java.com ger, men lyckas inte att hitta hjälp som jag förstår. Inte heller något program som kan radera Java helt. All hjälp uppskattas!
Jan-Olov
Svar
När en normal avinstallation inte kan genomföras kan det vara knepigt att hitta alla filer som hör ihop med en installation. Det är därför många programtillverkare, som Adobe i ditt fall, tillhandahåller särskilda avinstallationsprogram.
Java verkar inte göra det, men jag har hittat det lilla programmet Javara, som ska kunna ta bort alla spår. Prova om det gör nytta i ditt fall: http://singularlabs.com.
