Fråga
Detta meddelande kommer när jag ska installera Serif Drawplus 8.0.
”Installer Information: The installation for Serif DrawPlus 8 is unable to begin due to an existing unfulfilled system reboot request being detected. Please reboot your computer and restart the installation.”
Jag har startat om datorn flera gånger med det hjälper inte.
Karl-Olof Reinlund
Svar
Serif har en lösning på detta problem. Ladda ned denna fil:
http://support.serif.com/KB/AvatarHandler.ashx?radfile=%2fCommon%2fFRFix.zip
När du packar upp zip-filen hittar du den körbara filen FRFix.exe. Kör den och behåll programfönstret öppet. Installera sedan Serif-programmet. Efter att installationen genomförts korrekt kan du stänga FRFix-fönstret och kasta filen.