Fråga
När jag ansluter min Ipod eller mobil till datorn och jag sedan öppnar dess mapp startar datorn alltid om. Jag har inte lyckats bli av med detta problem, som jag inte kan förstå vad det beror på.
Lennart Gustafsson
Svar
Det verkar lite extremt, men det enda jag kan tänka mig är att din dator verkligen ligger på gränsen vad det gäller strömförbrukning. Problemet är troligen att datorns nätaggregat inte kan hantera det ökade effektuttaget när en ny enhet ansluts och behandlar överbelastningen genom att stänga av.
Kontrollera vad du har anslutet till datorn. Är det många strömkrävande enheter kan du försöka åtgärda problemet genom att koppla bort några av dessa. Det skulle också kunna hjälpa att prova att ansluta din enhet till en annan USB-port.
Ytterligare en lösning är att koppla in dina mobila enheter via en extern USB-hubb med egen strömförsörjning.
