Fråga
Hej. Min dator (Windows 7) slutade fungera när jag gjorde en systemåterställning. Medan återställningen var igång råkade jag stänga av datorn. Vilket kan ha gått sönder, moderkortet eller hårddisken? Hur kan jag fixa det?
Nippe
Svar
Jag tror inte att vare sig moderkort eller hårddisk har gått sönder, rent fysiskt. Däremot har det med största säkerhet blivit skrivfel på hårddisken, så att Windows inte längre kan starta.
Om du har en originalskiva med Windows åtgärdar du detta enklast med en reparationsinstallation. Ställ in datorns BIOS att starta från skivläsaren och kör igång med Windows-DVD:n på plats. Välj att göra en reparation – Windows 7 har väldigt enkla och tydliga funktioner för detta.
Om datorleverantören bara har försett dig med en återställningsskiva är det lite värre. Du kan fortfarande använda den för att få igång Windows, men du riskerar att bli av med personliga data från hårddisken. I det fallet kan det vara värt besväret att först försöka med en nedladdad reparationsskiva. Du kan hitta sådana här:
32-bitsversionen: http://korturl.se/zcng
64-bitsversionen: http://korturl.se/zbei
