Fråga
Hejsan! Jag kör Windows XP Home och använder zip-programmet Tugzip. Fyra-fem gånger har det hänt, och nu hände det igen, att när jag tar hem zippade program börjar programmet bara spara till en tillfällig mapp.
Vad jag än gör när detta problem uppstår leder det till en hel ominstallation av datorn. Det hjälper inte att köra olika säkerhetsprogram eller att rensa och inte att ta bort Tugzip och installera en annan version heller.
Jag vore tacksam om jag kan få reda på vad det är för orsak och vad jag kan göra så att jag slipper installera om Windows.
Svar
Nu är jag inte med riktigt. Du försöker alltså öppna zip-filerna direkt från nerladdningssidan? Att programmet då sparar till en tillfällig mapp under nerladdningen är inget ovanligt, det är normalt så det fungerar, även med andra program. Vad är det som sedan framtvingar en ominstallation? Det framgår tyvärr inte av din fråga.
Om du väljer att spara filerna i stället och sedan öppnar dem efter nerladdningen, vad händer då, blir det någon skillnad? Då är ju inte TugZip inblandat alls i nerladdningen, utan bara din webbläsare.
Du får gärna återkomma och förklara lite närmare. Alternativet är väl att du tar bort TugZip och provar med något annat program. 7-Zip är ett bra program som också är gratis: www.7-zip.org.