Fråga
Hej, Tack för en bra tidning. Jag har Windows Vista och har fått något skräp i datorn som gör att det poppar upp reklam när jag använder Explorer. Något annat som det verkar ställa till med är att det inte går att googla eller använda andra sökmotorer.
Jag har försökt få bort det med Registry mechanic, Lavasoft Ad-ware och Spybot men de har inte fått bort det. Jag använder Avast antivirus program, men det har heller inte fått bort skräpet.
Det kommer upp dialogrutor som vill att jag ska installera Antispywaresolution Pro eller ASE_setup_free_se.exe för att de skulle ta bort virus i datorn. En dialogruta som dök upp hävdade att det fanns över 350 virus i datorn. Jag har valt att avstå från dessa erbjudanden. Med vad och hur kan jag bli av med problemet? Hoppas du kan hjälpa mig.
Svar
Självklart ska du inte acceptera dessa erbjudanden – allihop kommer från det spywareprogram du råkat få in i datorn. Sådana här saker kan vara otrevliga och svåra att få bort och jag kan inte säga exakt vilken av alla de som florerar det är du drabbats av.
Många kräver specialverktyg för att det ska fungera, men jag skulle rekommendera dig att först prova ett av de bästa allroundverktyg jag träffat på: Superantispsyware. Det kan laddas ner gratis här: www.superantispyware.com .
Det klarar otroligt nog att ta bort det mesta.