Fråga
Jag har fått SpyWareQuake på min dator. Norton visar hela tiden meddelanden om att det har hittat SpyWareQuake på datorn men det kan inte ta bort det. Varje gång jag avinstallerar det kommer det tillbaka.
Jag tror att det ominstallerar sig från någon gömd fil eller något. Varje gång efter att jag har avinstallerat det upptäcker Norton Antivirus filer med namn som SA36.exe, SA42.exe, saFO.exe och det är efter det att Norton visat det medelandet som SpyWareQuake installerar sig igen.
Svar
Spywarequake är ett besvärligt elände och svårt att få bort – Norton klarar det inte. Faktum är att det bara är senare versioner av Norton som över huvud taget hittar sådant här.
Men prova dessa utförliga och detaljerade borttagningsinstruktioner: