Fråga
Hej, Experten. Ända sedan jag fick min dator (den är nu cirka två år gammal) har den kraschat när jag spelar mer grafikkrävande spel. Jag har uppdaterade drivrutiner och BIOS. Jag provade att stänga av virusprogram och brandvägg. Inget hjälper.
Jag har misstänkt värmeproblem och har nu öppen låda. Det kanske hjälpte, men det är inte bra. Jag har ett ATI 9800 SE-grafikkort och en gigabyte minne. Processor Pentium 4 på 3,0 gigahertz och Windows XP. Jag har också misstänkt mitt ljudkort, som är ett inbyggt Soundmax. Jag har också funderat på om det kan vara fel på grafikkortet.
Har ni förslag till felsökning?
Svar
Värmeproblem kan mycket riktigt vara en orsak. Men öppen låda är inte rätt metod att lösa dem. Tvärtom kan vissa komponenter bli varmare på det viset, eftersom lufströmmarna inte längre leds över dem. Om du misstänker att värme är orsaken till dina problem bör du i stället komplettera med en eller flera strategiskt placerade extrafläktar.
En annan tänkbar orsak är nätaggregatet. Har det tillräcklig kapacitet för att driva ditt grafikkort? Det är när kortets 3D-funktioner utnyttjas till fullo, det vill säga när du spelar spel, som det kräver mest ström. Vid normal Windows-användning belastar det inte alls aggregatet på samma sätt. Du skriver inte vilket fabrikat det är på ditt kort, men jag antar att det har en kontakt för extra strömförsörjning?
Eventuellt kan det räcka med att se till att grafikkortet är ensamt på den kabeln och inte delar den med någon annan enhet. Annars kan det vara idé att prova med ett kraftigare nätaggregat.
Kontrollera också dina minnen. För övrigt är det som vanligt med sådana här problem – de är svåra att felsöka. Drivrutiner (till samtliga komponenter, inte bara grafikkortet) och DirectX är sådant som du måste titta på.
Tillägg till svaret:
Lars återkom senare och hade lokaliserat felet till minneskretsarna. Datorn verkade fungera som den skulle med endera kretsen, men inte med båda. Han fick rekommendationen att kontrollera att de inte helt enkelt var felplacerade från början Det är vanligt på moderna moderkort att kretsarna ska sitta parvis i sockel 1 och 3, respektive 2 och 4, för bästa prestanda. Det framgår i så fall av datorns eller moderkortets instruktionsbok.
Det visade sig dock till slut vara så att den ena minneskretsen var felaktig, vilket Lars upptäckte med programmet Memtest.