Fråga
Jag har ett segt problem med min bärbara dator, en HP G62 med Windows 7. Efter en uppgradering upphörde både trådlös mus samt pekplattan att fungera. Jag kan återfå funktionen genom att under start, upprepat klicka på F8 och sedan i en meny välja ”Inaktivera krav på signering av drivrutin”. Det är inte alltid jag kommer in i den menyn heller.
Vid normalstart då mus och pekplatta inte fungerar är det tveksamt om USB-portarna heller fungerar. Jag söker en lösning på problemet då det är lite enerverande.
Nils Lund
Svar
Windows kräver numera digitalt signerade drivrutiner, vilket innebär att de innehåller en digital signatur som är ett elektroniskt säkerhetsmärke som kan ange programvaruutgivaren samt om någon har ändrat drivrutinen sedan den signerades. Om en drivrutin har signerats av en utgivare som har verifierat identiteten hos en certifikatutfärdare kan du vara säker på att drivrutinen verkligen kommer från utgivaren och att den inte har ändrats av någon.
Den metod du har hittat är den som används för att kringgå säkerheten och använda osignerade drivrutiner. Men naturligtvis är det jobbigt att behöva genomgå proceduren vid varje start. Grundproblemet verkar vara att du på något vis fått in en osignerad drivrutin i systemet.
Det är dock mycket märkligt att du inte får något felmeddelande. Men det första du bör prova är att ladda ned HP:s senaste drivrutin för pekplattan, som du hittar här: ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49501-50000/sp49522.exe.
Det finns en metod för att stänga av kontrollen helt i Windows 7, men av säkerhetsskäl bör du inte använda den om det inte är absolut nödvändigt. Öppna Kommandotolken med administratörsprivilegier och skriv:
bcdedit -set loadoptions disable_integrity_checks
bcdedit -set testsigning on
För att återställa till det normala, skriv:
bcdedit /deletevalue loadoptions
bcdedit -set testsigning off